Toimitus- ja maksutavat

 

Nouto tehtaan noutopisteestä

Toimitus on mahdollista noutaa tehtaan noutopisteestä, osoitteesta Harkkoraudantie 5, 00700 Helsinki. Noutopiste on avoinna arkisin klo 8:30 – 15:00.

Tuotteet yleensä noudettavissa seuraavana arkipäivänä. Noutoilmoitus lähetetään sähköpostilla kun tilaus on noudettavissa - tarkista myös roskapostikansio, jos viestiä ei kuulu.

Noutopisteessä ei ole mahdollista maksaa tilausta, vaan tilaus on maksettava verkkokaupassa tilausta tehtäessä. Noudettaessa tilausta henkilöllisyyden todistamiseen vaaditaan suomalaisen viranomaisen myöntämä passi, ajokortti tai henkilökortti. Pakettia säilytetään noutopisteessä 7 päivää.

Postin pakettiautomaatti

Postin pakettiautomaatti on helppo tapa vastaanottaa paketteja.

Lähetys toimitetaan valitsemaasi pakettiautomaattiin. Tilaus on noudettavissa pääsääntöisesti lähettämistä seuraavana työpäivänä klo 16 jälkeen. Pakettia säilytetään automaatissa 7 päivää sen saapumisesta. Saapumisilmoitus ja pakettiautomaatin koodi lähetetään tekstiviestillä.

Postipaketti

Lähetys noudetaan lähimmästä postista. Tilaus on noudettavissa pääsääntöisesti lähettämistä seuraavana työpäivänä klo 16 jälkeen.

Asiakas saa saapumisilmoituksen sekä tekstiviestillä että lähetyksessä ilmoitettuun toimitusosoitteeseen seuraavalla jakelukierroksella. Kuljetusaika on normaalisti 1-2 työpäivää. Lähetystä säilytetään postissa 7 päivää sen saapumisesta.

Postin kotiinkuljetus/rahtikuljetus - YLI 35 KG paketit/monipakettilähetykset

Tilaus toimitetaan asiakkaalle perille asti pääsääntöisesti tilauksen käsittelypäivästä 1-3 arkipäivän kuluessa asiakkaan kanssa sovittuna ajankohtana klo 9-21 välillä.

Asiakkaalle soitetaan ja sovitaan toimitusaika tilatuille tuotteille. Lähetykset toimitetaan vastaanottajille arkipäivisin. Suurimmissa kaupungeissa jakelu on mahdollinen klo 21 asti. Muilla alueilla lähetykset jaetaan perille klo 14 mennessä.

Mikäli vastaanottajaa ei kahden soittoyrityksen jälkeen tavoiteta, lähetetään hänelle soittopyyntökortti toimitusajankohdasta sopimiseksi. Pakettia säilytetään saapumisviikko postissa yhden viikon ajan ja kuljetusyksikköä saapumisviikko ja yksi täysi kalenteriviikko, jonka jälkeen lähetys palautetaan lähettäjälle.

Maksutavat:

Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä muista velvoitteista. Mikäli haluat reklamoida tai palauttaa tuotteen, ota yhteyttä verkkokauppaamme.

Maksuliikennevälittäjänä käytämme Checkout Finland Oy:tä. Checkoutin maksuehdot